Гутлын өвлийн улирал хэзээ эхэлдэг вэ? Улирлын чанартай гутлын баталгаат хугацаа. Таны эрхийг хамгаалах

Чанар муутай гутлын асуудалтай тулгарсан хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнээ хэрхэн, ямар хугацаанд дэлгүүрт буцааж өгөх ёстойгоо мэддэггүй. ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд гутлын баталгаат хугацаа тодорхой заасан байдаг. суулгаагүй байна. Гэсэн хэдий ч Урлагийн 1-р зүйл. Хуулийн 19-д заасан байдаг худалдсан өдрөөс хойш хоёр жил орчим, энэ үеэр худалдан авагч гутлын чанарын талаар худалдагчид гомдол гаргаж болно.

Худалдагч нь үйлдвэрлэгчээс тогтоосон баталгаат хугацааг багасгах боломжгүй гэдгийг та мэдэж байх ёстой. Ихэнхдээ дэлгүүр үүнийг нэг сар эсвэл бүр бага хугацаагаар тогтоодог. Тиймээс, жинхэнэ баталгаат хугацааг мэдэхийн тулд та үйлдвэрлэгчтэй утсаар эсвэл вэбсайтаар холбоо барина уу.


✔ Өөр өөр төрлийн гутал - өөр өөр баталгаа

Улирлын бус гутал байдаг бөгөөд үүнд гэрийн гутал, спортын гутал, албан тасалгааны гутал орно. Ийм гутлын баталгаат хугацаа нь ерөнхий дүрмийн дагуу урсаж эхэлдэг: худалдан авсан мөчөөс эхлэн. Урлаг. Хуулийн 19-р зүйлд зарим төрлийн гутлыг багтаасан улирлын чанартай бүтээгдэхүүний баталгаат хугацааг тодорхой улирлын эхэн үед тооцдог бөгөөд энэ хугацааг харгалзан ОХУ-ын холбогдох байгууллага тогтоодог. хэрэглэгчийн байрлаж буй газрын цаг уурын нөхцөл. Энэ нь зун, өвөл, хагас улирлын гуталд хамаарна. Тэдгээр. Өвлийн гутлын баталгаат байдал нь Москва эсвэл Тюменьд өөр байх тул үүнийг орон нутгийн засаг захиргаанаас шалгаж үзэх шаардлагатай.

Түүнчлэн, улсын стандартууд нь гутлын материалаас хамааран өөр өөр баталгаат хугацааг тогтоодог. Тиймээс арьсан ултай гутлын баталгаат хугацаа дор хаяж 50 хоног, сүвэрхэг резин болон полиуретан ултай гутлын баталгаат хугацаа 80-аас доошгүй хоног, савхин төрлийн резинэн гутлын баталгаат хугацаа 70 хоногоос багагүй байх ёстой.

○ Худалдагчид гутлаа хэрхэн буцааж өгөх вэ?

Худалдан авсан боловч өмсөөгүй өнгө, загвар, хэмжээ, тохиргоо, хэлбэрийн хувьд тохирохгүй гутлыг сэтгэл хангалуун бус байвал худалдагчид буцааж өгөх боломжтой. хоёр долоо хоногХудалдан авсан, худалдсан өдрөөс. Энэ тохиолдолд сав баглаа боодол, үйлдвэрлэгчийн шошго, бэлэн мөнгөний баримтыг хадгалах шаардлагатай.

Хэрэв гутал нь гажигтай бол та дараах шаардлагуудын дагуу дэлгүүрт буцааж өгөх хэрэгтэй.

  • Ижил брэнд, загварын гутлаар солих;
  • Өөр загварын гутлаар солих, энэ тохиолдолд зардлыг дахин тооцоолох шаардлагатай;
  • Худалдан авах үнийг пропорциональ бууруулах;
  • Гутлын согогийг нэн даруй үнэ төлбөргүй арилгах;
  • Бүтээгдэхүүний согогийг арилгахад гарсан зардлыг нөхөн төлөх;
  • Гуталд төлсөн мөнгийг буцаан олгох.

Худалдагч нь шаардлагын аль нэгийг биелүүлэхээс татгалзсан тохиолдолд бичгээр нэхэмжлэл гаргаж, худалдан авсан огноо, гутлын загварын нэр, барааны дугаар, үнийг зааж, согогийг тодорхойлж, шаардлагатай шаардлагыг зааж өгөх шаардлагатай (бид Ийм хэрэглэгчийн нэхэмжлэлийн жишээг өгнө үү). Та нэхэмжлэлдээ бэлэн мөнгөний баримтын хуулбарыг хавсаргах ёстой, гэхдээ Урлагийн 5-р зүйл. Хуулийн 18, 25 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсэгт барааг хүлээн авсан баримтгүйгээр буцаах тухай заасан. Энэ тохиолдолд гэрчийн мэдүүлэгт хандахыг зөвшөөрнө. Тэдгээр. Хэрэв танд баримт байхгүй бол гэрч хэрэгтэй!

Хэрэв авсан арга хэмжээ нь үр дүнд хүрэхгүй бол хэрэглэгч бие даасан шалгалт хийж болно. Шалгалтын тайлангийн хуулбарыг шалгалтын зардлыг нөхөх шаардлагыг нэмж, давтан нэхэмжлэлийн хамт дэлгүүрт илгээнэ.


○ Гутал засварын баталгаа

Хуулинд гутлын засварын баталгаат хугацааг заагаагүй бөгөөд цех бүр үүнийг бие даан тодорхойлдог.

Хуульчийн тэмдэглэл:
Баталгаат хугацааг засварлахаас өмнө гүйцэтгэгч мэдэгдэх ёстой эсвэл олон нийтэд харагдахуйц газар: цехийн лангуун дээр.

Бүтээлийн хэрэглэгч баталгаат хугацааны талаар урьдчилан лавлах ёстой. Гэсэн хэдий ч хэрэв тэдгээрийг суулгаагүй бол энэ нь хэрэглэгчийг согогийг үнэ төлбөргүй засах эсвэл боломжийн хугацаанд бүрэн буцаан олгохыг шаардах эрхийг хасахгүй.


○ Гутал буцааж өгөхдөө паспорт шаардлагатай юу?

Худалдагч нь доголдолтой гутлыг солихоос татгалзахгүй, харин анкет бөглөж, паспортоо үзүүлэхийг шаарддаг. Түүний шаардлага үндэслэлтэй юу, эсвэл худалдан авагч нь худалдагчид үнэмлэхээ үзүүлэх шаардлагагүй юу?

Барааны буцаан олголтыг татварын албанаас баталсан бэлэн мөнгөний баримтын маягт ашиглан хийдэг. Энэ нь мөнгө хүлээн авагчийн паспортын дэлгэрэнгүй мэдээллийг заавал зааж өгөх боломжийг олгодог. Тиймээс дэлгүүрийн ийм баримт бичгийг танилцуулах шаардлага нь хуульд нийцэж байгаа бөгөөд заавал биелүүлэх ёстой.

Дашрамд хэлэхэд, бид хуудас дээр барааны мөнгийг хэрхэн буцааж өгөх талаар дэлгэрэнгүй материалыг байрлуулсан.

Видео

Өмгөөлөгч гутлаа худалдагчид хэрхэн, хэзээ буцааж өгөх, худалдагч нэхэмжлэлийг хүлээн авахгүй бол юу хийх талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан түүх.

Танд асуух зүйл байна уу? Эсвэл танд энэ асуудлыг хэрхэн шийдсэн тухай түүх бий юу? Дараа нь сэтгэгдэлд тавтай морилно уу!

Өвлийн гутал нь баталгаат хугацаатай гэдгийг тэр бүр мэддэггүй бөгөөд хэрэв гутал нь чанаргүй бол буцааж эсвэл сольж болно.

Бүх худалдагчид буцаан олголтыг хүлээж авахдаа баяртай байдаггүй тул чанар муутай худалдан авалтаас мөнгө алдахгүйн тулд худалдагчидтай маргаан үүсгэхгүйн тулд юу мэдэх хэрэгтэй вэ? Ямар хугацаанд нэхэмжлэл гаргаж болох вэ?

Буцахдаа улирлын шинж чанарыг харгалзан үзнэ

Гуталтай холбоотой тодорхой дүрэм журам байдаг. Хэрэв эдгээр нь гутал, пүүз, пүүз, спортын гутал, пүүз, жилийн хугацаанаас үл хамааран өмсдөг зүйл бол баталгаат хугацаа нь худалдан авсан өдрөөс эхэлнэ.

Өвөл, зун, хагас улирал эсвэл хаврын гутлын хувьд энэ нь улирал эхлэхээс эхэлдэг.

Орос бол том орон бөгөөд Краснодар хязгаарт нар жаргаж байхад Сибирь, Уралд анхны цас орж магадгүй юм.

Үүнтэй холбогдуулан бүс нутаг бүр улирлын эхэн ба төгсгөлийг хязгаарласан өөрийн гэсэн хязгаарлалттай байдаг. Зарим газарт өвөл 11-р сарын эхээр эсвэл дунд үеэс, Оросын зарим бүс нутагт 12-р сард эхэлдэг.

Мэдэх нь чухал:Хуулийн дагуу өвлийн гуталны баталгаат хугацаа өвлийн улирал эхэлснээс хойш 30 хоног үргэлжилнэ. Худалдан авсан өдрөөс биш, харин улирлын эхнээс.

Өөрөөр хэлбэл, хэрэв гутлыг зуны улиралд худалдаж авсан бол энэ нь тэд хэвтэж байсан бөгөөд баталгаат хугацаа нь дууссан гэсэн үг биш, мөн өвлийн сүүлээр худалдаж авсан бол тухайн хүн үүнийг ердөө долоо хоног өмссөн, мөн хаврын улирал эхэлсэн, үлдсэн 23 хоногийг хуулийн дагуу дараагийн өвөл рүү шилжүүлсэн.

Баталгааны төрлүүд

ОХУ-д хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хоёр төрлийн баталгаа байдаг.

    1. Мөнгө буцааж өгөх баталгаа.Гутал нь хэмжээ, загвар болон бусад шалтгааны улмаас таарахгүй бол буцааж өгнө.

      Энэхүү баталгаа нь ердөө 2 долоо хоногийн хугацаанд хүчинтэй бөгөөд та худалдан авсан бараагаа хайрцаг, цүнхэнд хийж, баримтаа заавал үзүүлээрэй, ингэснээр худалдагч энэ дэлгүүрээс худалдан авалт хийсэн гэдэгт эргэлзэхгүй байх болно. Буцахдаа Гутал нь өмсөөгүй байх ёстой бөгөөд шинэ төрхийг нь хадгалах ёстой.

Жич:Гутал худалдаж авахдаа худалдагчаас баримт гуйж, алдахгүй байх хэрэгтэй.

Энэ нь арьсан болон хиймэл гутал, мөн илгэн болон хүүхдийн гутал зэрэгт хамаарна.

ГОСТ стандартууд

Гутлын төрөл бүрийн хувьд ГОСТ-ыг тогтоосон бөгөөд энэ нь худалдан авалт хийх хугацаа, түүнд юу ч тохиолдохгүй байхыг тодорхойлдог.

  • арьс - 45 хоног;
  • резин - 90 хоног;
  • өдөр бүр - 80 хоног.

Арьсан гутал, гутлыг 45-аас доош хоног өмсөж, ашиглах боломжгүй болсон тохиолдолд мөн хуулийн дагуу солих шаардлагатай. Хугацаа нь худалдан авалт хийсэн үеэс биш харин улирал эхэлснээс хойш тооцогддог.

Хэрэв баталгаат хугацаа дуусаагүй, гутал ашиглах боломжгүй болсон бол хэрэглэгч худалдагчаас дараахь зүйлийг шаардах эрхтэй.

  • мөнгө буцааж өгөх;
  • үнэ төлбөргүй гутал засвар;
  • өөр хосоор солих.

Үүнийг тэмдэглэх нь зүйтэй:Хэрэв гутлыг зассан бол тэдгээрийн баталгаат хугацааг засварласан өдрийн тоогоор яг сунгана.

Ямар тохиолдолд та алдаатай худалдан авалтыг буцааж өгөхгүй байх вэ?

Баталгаат хугацаа нь засварт илгээсэн гуталд хамаарахгүй.

Зассан гутал, гутлыг буцааж өгөх боломжгүй. Үл хамаарах зүйл бол өсгийг солих явдал юм.

Мөн цаг агаарын таагүй байдлаас болж муудсан, өсгий нь хугарсан, хоншоор нь урагдсан гутлыг буцааж өгөх боломжгүй.

Хэрэв шударга бус худалдагч солилцохоос татгалзвал шүүхээр зөв гэдгээ нотлох боломжтой бол тэр чанар муутай худалдан авалт төдийгүй худалдан авагчийн худалдан авалтын зардлыг төлөх болно. Энэ тохиолдолд хууль нь худалдан авагчийн талд байна.

Хууль ёсны эрхээ хамгаалахаас айх шаардлагагүй, сар бүр чанар муутай гутлыг засварлахаас илүү үзлэг хийж, бараагаа буцааж өгөх нь хямд бөгөөд гол зүйл бол худалдан авалтын баримтыг хадгалах явдал юм. Үүнгүйгээр худалдан авалтаа буцааж өгөх нь маш асуудалтай байх болно.

Мэргэжилтэн гутлын баталгааны нюансуудыг тайлбарласан видеог үзээрэй.

Эрхэм уншигчид! Манай нийтлэлүүд хууль эрх зүйн асуудлыг шийдвэрлэх ердийн аргуудын талаар ярьдаг боловч тохиолдол бүр өвөрмөц байдаг.
Мэдэхийг хүсвэл Асуудлаа хэрхэн шийдвэрлэх вэ - баруун талд байгаа онлайн зөвлөхийн маягттай холбоо барина уу эсвэл утсаар холбогдоно уу:

Гутал худалдаж авахдаа бид нэгээс илүү улирал үйлчлэх болно гэж найдаж байна. Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр аливаа зүйл худалдаж авснаас хойш хэд хоногийн дараа ч хамаагүй эрт муудаж болно.

Энэ тохиолдолд юу хийх вэ: цех рүү явах уу эсвэл бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрт буцааж авах уу? Уг процедур нь гутал баталгаатай эсэхээс хамаарна.

ОХУ-ын хууль тогтоомжид заасан гутлын баталгаат хугацаа хэд вэ?

Гутал бол хүн бүрийн хувцасны шүүгээний салшгүй хэсэг юм. Энэ нь янз бүрийн загвараар ялгагдана - шаахай, зуны гутал, практик балетаас эхлээд дулаан өвлийн гутал хүртэл. Гутал нь суваргыг механик гэмтэл, гипотерми, цаг агаарын таагүй байдал гэх мэтээс хамгаалах зориулалттай.

Энэхүү бүтээгдэхүүнийг худалдан авснаар бид өндөр чанартай, удаан эдэлгээтэй, биед эвтэйхэн зүйлийг хүлээн авна гэж найдаж байна. “Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай” хуулийн 6 дугаар зүйлийн 5-д зааснаар гутлын баталгаат хугацааг үйлдвэрлэгч болон худалдагчийн хүсэлтээр тогтоож болно.

Энэ хугацаанд худалдан авагч чанаргүй бүтээгдэхүүнээ солих, зарцуулсан мөнгөө буцааж өгөх, согогийг үнэ төлбөргүй засах боломжтой.

Буцаах гутлын баталгаат хугацаа нь ихэвчлэн хуанлийн 14-30 хоног байдаг боловч зарим загваруудын хувьд ГОСТ энэ хугацааг 2 эсвэл 3 сар хүртэл сунгахыг шаарддаг.

Худалдагч эсвэл үйлдвэрлэгч илүү урт хугацаа тогтоох эрхтэй. Жишээлбэл, Кари компани нь бүх төрлийн гутлын баталгааг хоёр сар хүртэл хугацаагаар олгодог.

Зарим ангиллын гутлын баталгаат хугацааг доор харуулав.

  • ГОСТ 2063-92 (спортын хувьд) дагуу хоёр сар хүртэл;
  • сар, ГОСТ 26165-2003 стандартын дагуу (хүүхдийн хувьд);
  • ГОСТ 19116-2005 стандартын дагуу хоёроос гурван сар хүртэл (загварын хувьд);
  • ГОСТ 1135-88 ба ГОСТ 1135-2005 (гэрийн хувьд) дагуу 35 хүртэл хоног;
  • ГОСТ 26167-2009 стандартын дагуу сараас 80 хоног хүртэл (синтетик материалаар хийсэн гутлын хувьд);
  • гэх мэт.

Хэрэв гутал нь үйлдвэрлэгчээс тогтоосон баталгаат хугацаатай хэвээр байгаа бол дэлгүүр нь чанар муутай бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхөөс татгалзаж чадахгүй.

Хуулийн дагуу гутлын баталгаат хугацаа хэзээ эхлэх вэ?

Гутал нь улирлын чанартай зүйл тул баталгаат хугацаа нь тодорхой улирлын эхэн үеэс эхэлдэг. Жишээлбэл, намар өвлийн гутал худалдаж авахдаа баталгаат хугацааг зөвхөн 11-р сараас эхлэн тооцож эхэлнэ.

Баталгаат хугацаа нь ашиглалтын зааврыг дагаж мөрдөхөд нөлөөлдөг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Жишээлбэл, зуны гутал нь бороотой цаг агаарт алхахад зориулагдаагүй байж болно, эс тэгвээс худалдан авагч нь бүтээгдэхүүний ашиглалтын нөхцлийг зөрчсөний улмаас буцаах, үнэ төлбөргүй засварлах эрхээ алддаг.

Манай улсын нутаг дэвсгэр нь цаг уурын өөр өөр бүсэд оршдог тул ОХУ-ын субъект бүр тодорхой улирлын эхлэл, төгсгөлийн хугацааг бие даан тогтоох эрхтэй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Өвлийн гутал


ОХУ-ын Европын хэсэг, тухайлбал, нийслэл болон Москва мужид өвлийн улирал 11-р сарын 1-нд эхэлж, 3-р сарын 1-нд дуусдаг.

Алтайн хязгаарын хувьд энэ хугацаа хожуу буюу 10-р сарын 15-наас эхэлж, 3-р сарын 15-нд дуусна. Калининград, Волгоград болон бусад олон бүс нутагт байдал ижил байна.

Өвлийн гутал нь зөвхөн хүйтэн улиралд ашиглах зориулалттай.

Хаврын гутал

Тус улсын Европын хэсэгт хаврын улирал ихэвчлэн 3-р сарын 1-ээс 5-р сарын 1 хүртэл үргэлжилдэг. Транс-Байгалын хязгаарт хаврын гутлын баталгааны тооцоо 4-р сарын 13-наас эхэлдэг бол улирал нь 5-р сарын 19 хүртэл хүчинтэй байна. Эрхүү мужид энэ хугацаа 4-р сарын 27-нд эхэлж, 5-р сарын 29-нд дуусна.

Хаврын гутал нь дулаалгатай доторлогоотой бөгөөд ихэвчлэн чийгийн эсэргүүцэлтэй байдаг.

Зуны гутал

Нийслэл Липецк, Магадан, Москва, Мурманск, Оренбург болон бусад бүс нутгуудад энэ улирал 5-р сарын 1-ээс 9-р сарын 1 хүртэл үргэлжилнэ. Жишээлбэл, Приморскийн хязгаарт зуны гутал, шаахай, балетын баталгааг 6-р сарын 1-ээс, Крымд - 5-р сарын 15-аас 9-р сарын 15 хүртэл тооцож эхэлдэг.

Намрын гутал

Намрын улирал ихэвчлэн 9-р сарын 1-нд нээгдэж, 11-р сарын 15-нд дуусна, жишээлбэл, Москвад, харин Иваново мужид зөвхөн 10-р сарын 31 хүртэл үргэлжилнэ. ОХУ-ын бусад бүс нутгуудад (Красноярскийн нутаг дэвсгэрт 9-р сарын 10-аас 10-р сарын 31 хүртэл, Тюмень мужид 9-р сарын 1-ээс 11-р сарын 1 хүртэл гэх мэт) бусад цагийг зааж өгсөн болно.

Баталгаат хугацаа яг юуг хамардаг вэ?

Баталгаат хугацаа нь бүх гутал, түүний үндсэн хэсэг болон нэмэлт бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хамаарна.

Худалдан авагч нь бүтээгдэхүүний согогийг олж мэдсэн тохиолдолд дэлгүүр эсвэл үйлдвэрлэгчтэй холбоо барьж нэхэмжлэл гаргах эрхтэй. Үүнийг зөвхөн баталгаат хугацаа дуусахаас өмнө төдийгүй хоёр жилийн дараа хийж болно.

Өсгий хугарах, ул нь мултрах тохиолдолд яах вэ?

Ийм нөхцөлд цех рүү явах гэж яарах хэрэггүй. Хэрэв та гутлын ашиглалтын нөхцлийг дагаж мөрдөж, баталгаат хугацаа нь дуусаагүй бол дэлгүүрийн удирдлагатай холбоо барьж, худалдагчийн зардлаар согогийг арилгахыг шаардана уу.

Байгууллага шалгалт өгөхийг шаардах эрхтэй. Түүний тусламжтайгаар согогийн шалтгааныг тодорхойлно.

Хяналт шалгалтаар доголдол нь үйлдвэрлэлийн согог болох нь нотлогдвол, өөрөөр хэлбэл энэ нь таны буруу биш бол дэлгүүр нь гутлыг үнэ төлбөргүй засах, өөр загвар эсвэл ижил төрлийн, гэхдээ ижил чанартай гутлаар солих үүрэгтэй. тэр ч байтугай худалдан авалтад төлсөн мөнгөө буцааж өгөх.

Баталгаат хугацааны туршид гутлыг буцааж өгөх журам

Баталгаат хугацаанд (худалдан авсан өдрөөс хойш 2 жилийн дотор) согогийг олж мэдсэнийхээ дараа боломжийн хугацаанд дэлгүүртэй холбоо барина уу. Текстэнд өөрийн холбоо барих мэдээлэл болон овог нэр, худалдагчийн нэр, гутлаа буцааж өгсөн шалтгаанаа оруулахаа мартуузай.

Нэхэмжлэлд тухайн бүтээгдэхүүний талаархи бүх бичиг баримт (брэндийн хайрцаг, ашиглах заавар, төлбөрийн баримт, баталгаат карт гэх мэт) нэмэлт байх ёстой.

Бүртгэгдсэн баримт бичиг, сав баглаа боодол байхгүй байгаа нь гутлыг буцааж өгөхөөс татгалзах үндэслэл болохгүй. Та гэрчийн мэдүүлгийн тусламжтайгаар худалдан авалтын баримтыг баталгаажуулах эрхтэй.

Хэрэв дэлгүүр таны хууль ёсны шаардлагыг хангахаас татгалзвал шүүхэд нэхэмжлэл гаргах ба/эсвэл Роспотребнадзорт холбогдох гомдлоо гаргана.

ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 02/07/1992 N 2300-1 19 дүгээр зүйлд гутлын хувьд хоёр баталгаа байдаг: буцаах баталгаа, чанарын баталгаа. Эхний тохиолдолд буцаан олголтыг арван дөрвөн хоногийн дотор хийж болно. Хоёр долоо хоногийн дотор та чанарын баталгааны дагуу солих боломжтой болно.

Хуулиар гутлын баталгаат хугацаа хэд хоног байдаг вэ?

Уг нь хуульд 14 хоног гэж заасан байдаг ч энэ хугацааг нэмэгдүүлэх нөхцөл байдал бий. Тиймээс, баталгаат хугацаанд бүтээгдэхүүн нь согог, согог илэрсэн бол худалдан авагч нь түүнийг солих эсвэл буцаан олгохыг шаардах эрхтэй.
  1. Чанарын баталгаатайгаар буцааж өгнө. Үүнтэй холбогдуулан та гутлаа өмсөөгүй, анхны, худалдаанд гарах боломжтой төрхөө хадгалсан тохиолдолд л буцааж болно гэдгийг санаарай. Та мөн анхны сав баглаа боодол болон шаардлагатай бүх шошгыг хадгалах ёстой. Таны гарт борлуулалтын баримт байх ёстой. Энэ тохиолдолд солих шалтгаан нь тухайн бүтээгдэхүүн нь өнгө, тохиргоо, хэмжээ, хэмжээ гэх мэт танд тохирохгүй байж болно;
  2. Чанарын баталгааны дагуу та өмссөн гутлаа хүртэл худалдагчид буцааж өгөх боломжтой. Энэ тохиолдолд гутал нь гэмтэлтэй болох нь тогтоогдсон тохиолдолд л ийм буцаах боломжтой. Таны зөв гэдгээ батлахын тулд бие даасан шинжээчдэд хандах шаардлагатай болдог. Мэргэжилтнүүд тухайн бүтээгдэхүүнийг өмсөхөд шаардлагатай талуудад саад болохуйц үйлдвэрлэлд тодорхой согогууд байсан гэдгийг тодорхойлох ёстой.

Юу солих шаардлагатай вэ?

Худалдан авсан өдрөөс хойш гурван сарын дотор ул нь гацсан эсвэл элэгдсэн тохиолдолд солих боломжтой гэж хууль тогтоомжид заасан байдаг. Мөн буцаж ирэх шалтгаан нь утаснуудын оёдол, будаг урссан гэх мэт байж болно.

Хэрэв худалдагч таны нэхэмжлэлийн талаар эргэлзэж байвал бие даасан шалгалт өгөх өргөдөл гаргаж болно гэдгийг анхаарна уу. Хэрэв үр дүн нь батлагдсан бол дэлгүүр нь солих үүрэгтэй. Худалдан авагчийн хүсэлт гаргасан өдрөөс хойш хорин хоногийн дотор солих болно. Хэрэв ижил өндөр чанартай хосыг өгөх боломжгүй бол худалдан авагч зарцуулсан мөнгөний хэмжээгээ авах ёстой.

Өмсөх явцад гарсан гэмтэлтэй гутлыг буцааж өгөх, засах боломжгүйг анхаарна уу. Мөн зохисгүй хатаах, зохисгүй өмссөн үед үүссэн механик гэмтэл, хэв гажилтын ул мөр бүхий гутлыг солихгүй.

Таны харж байгаагаар хууль тогтоомж нь гутлаа нэлээд хурдан солих эсвэл буцаан олгох боломжийг олгодог. Гэхдээ согог илэрсэн тохиолдолд та худалдагчтай шууд холбоо барьж, шаардлагатай бол нэхэмжлэлийг зөв гаргах хэрэгтэй.


ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 128 дугаар зүйлд заасны дагуу та өөрийн зардлаар амралтаа авах эрхтэй. Та гэр бүлийн шалтгаан болон бусад үндэслэлтэй шалтгаанаар чөлөө авч болно. Үүний үндэс нь...


ОХУ-ын Иргэний хуулийн 1142-1148 дугаар зүйлд өв залгамжлагчдын өвөрмөц дараалал байгааг харуулж байна. Өөрөөр хэлбэл, гэрээслэгч амьд ахуйдаа гэрээслэл үлдээгээгүй бол өв...


SanPiN 2.4.2.2821-10 "Ерөнхий боловсролын сургалтын байгууллагын сургалтын нөхцөл, зохион байгуулалтад тавих ариун цэврийн болон эпидемиологийн шаардлага"-д суралцагчдын тоо...


ОХУ-ын Иргэний хуульд ойрын хамаатан садан нь өв залгамжлал, хууль ёсоор өв залгамжлагч руу шилжүүлсэн өвийг эсэргүүцэх эрхтэйг заажээ. Уралдаан явагдаж байна...

Холбогдох хэвлэлүүд