Ե՞րբ է սկսվում կոշիկների ձմեռային սեզոնը: Սեզոնային կոշիկների երաշխիքային ժամկետները. Պաշտպանելով ձեր իրավունքները

Սպառողները, բախվելով անորակ կոշիկների խնդրին, հաճախ չգիտեն, թե ինչպես և ինչ ժամկետում պետք է ապրանքը վերադարձնեն խանութ։ Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը կոշիկի համար հստակ երաշխիքային ժամկետ ունի. տեղադրված չէ. Այնուամենայնիվ, Արվեստի 1-ին կետը. Օրենքի 19-ում ասվում է վաճառքի օրվանից մոտ երկու տարի, որի ընթացքում գնորդը կարող է կոշիկների որակի վերաբերյալ բողոքներ ներկայացնել վաճառողին։

Պետք է տեղյակ լինեք, որ վաճառողը չի կարող կրճատել արտադրողի կողմից սահմանված երաշխիքային ժամկետը: Հաճախ խանութը սահմանում է այն մեկ ամիս կամ նույնիսկ ավելի քիչ: Հետևաբար, իրական երաշխիքային ժամկետը պարզելու համար դուք պետք է կապ հաստատեք արտադրողի հետ հեռախոսով կամ կայքում:

✔ Տարբեր տեսակի կոշիկներ՝ տարբեր երաշխիքներ

Կան ոչ սեզոնային կոշիկներ, որոնք ներառում են տնային կոշիկներ, սպորտային կոշիկներ և գրասենյակային կոշիկներ: Նման կոշիկների երաշխիքային ժամկետը սկսում է հոսել ընդհանուր կանոնի համաձայն՝ գնման պահից։ Արվեստ. Օրենքի 19-ը սահմանում է, որ սեզոնային արտադրանքի երաշխիքային ժամկետը, որը ներառում է կոշիկի որոշ տեսակներ, հաշվարկվում է որոշակի սեզոնի սկզբում, որի ժամկետը որոշվում է Ռուսաստանի Դաշնության համապատասխան հիմնադիր սուբյեկտի կողմից՝ հաշվի առնելով. սպառողի գտնվելու վայրի կլիմայական պայմանները. Սա վերաբերում է ամառային, ձմեռային և կիսասեզոնային կոշիկներին: Նրանք. Ձմեռային կոշիկների երաշխիքը տարբեր կլինի Մոսկվայում կամ Տյումենում, դա պետք է ստուգվի տեղական ադմինիստրացիայից:

Բացի այդ, պետական ​​ստանդարտները սահմանում են տարբեր երաշխիքային ժամկետներ՝ կախված կոշիկների նյութից: Այսպիսով, կաշվե ներբաններով կոշիկների երաշխիքային ժամկետը պետք է լինի առնվազն 50 օր, ծակոտկեն ռետինե և պոլիուրեթանային ներբաններով կոշիկների համար՝ առնվազն 80 օր, կաշվինման ռետինով կոշիկների համար՝ առնվազն 70 օր։

○ Ինչպե՞ս վերադարձնել կոշիկները վաճառողին:

Գնված, բայց չհագած կոշիկները, որոնք չեն համապատասխանում գույնի, ոճի, չափի, կազմաձևի կամ ձևի, կարող են վերադարձվել վաճառողին, եթե դրանք բավարարված չեն: երկու շաբաթառքուվաճառքի օրվանից: Այս դեպքում անհրաժեշտ է պահպանել փաթեթավորումը, արտադրողի պիտակները և դրամական կտրոնը։

Եթե ​​կոշիկները թերություններ ունեն, ապա պետք է դրանք վերադարձնել խանութ՝ նշելով հետևյալ պահանջները.

• Փոխարինում նույն ապրանքանիշի և մոդելի կոշիկներով;
• Փոխարինում այլ մոդելի կոշիկներով, որի դեպքում անհրաժեշտ է վերահաշվարկել արժեքը.
• գնման գնի համաչափ նվազում;
• Կոշիկի թերությունների անհապաղ ազատ վերացում;
• Արտադրանքի թերությունների վերացման ծախսերի փոխհատուցում.
• Կոշիկի համար վճարված գումարի վերադարձ.

Այն դեպքում, երբ վաճառողը հրաժարվում է կատարել պահանջներից մեկը, անհրաժեշտ է գրավոր պահանջ ներկայացնել և նշել գնման ամսաթիվը, կոշիկի մոդելի անվանումը, ապրանքի համարը, գինը, նկարագրել թերությունը և նշել անհրաժեշտ պահանջը (մենք տրամադրել սպառողի նման պահանջի նմուշ): Դուք պետք է ձեր պահանջին կցեք դրամարկղային անդորրագրի պատճենը, սակայն Արվեստի 5-րդ կետը: Օրենքի 18-րդ և 25-րդ հոդվածի 1-ին կետը նախատեսում է ապրանքների վերադարձ առանց անդորրագրի։ Այս դեպքում թույլատրվում է վկայակոչել վկաների ցուցմունքները։ Նրանք. Եթե ​​դու չունես անդորրագիր, քեզ պետք է վկա։

Եթե ​​ձեռնարկված միջոցները արդյունք չեն տալիս, սպառողը կարող է անկախ փորձաքննություն անցկացնել։ Փորձաքննության եզրակացության պատճենը պետք է ուղարկվի խանութ՝ կրկնակի պահանջով, ավելացնելով փորձաքննության ծախսերը փոխհատուցելու պահանջ:

○ Կոշիկի վերանորոգման երաշխիք

Կոշիկի վերանորոգման համար օրենքը չի սահմանում կոնկրետ երաշխիքային ժամկետ, յուրաքանչյուր արտադրամաս ինքնուրույն է դա որոշում:

Փաստաբանի նշում.
Երաշխիքային ժամկետը պետք է հայտարարվի կապալառուի կողմից վերանորոգումից առաջ կամ գտնվի հանրությանը տեսանելի տեղում՝ սեմինարի ստենդում:

Աշխատանքի սպառողը պետք է նախապես տեղեկանա երաշխիքային ժամկետի մասին։ Այնուամենայնիվ, եթե դրանք տեղադրված չեն, դա սպառողին չի զրկում վերանորոգման թերությունների անվճար շտկում կամ ողջամիտ ժամկետում գումարի ամբողջական փոխհատուցում պահանջելու իրավունքից:

○ Կոշիկները վերադարձնելիս անձնագիր պահանջվո՞ւմ է:

Վաճառողը չի հրաժարվում փոխանակել թերի զույգ կոշիկը, այլ խնդրում է լրացնել հայտ և ցույց տալ անձնագիրը։ Արդյո՞ք արդարացված են նրա պահանջները, թե՞ գնորդից չի պահանջվում վաճառողին ցույց տալ իր անձը հաստատող փաստաթուղթը։

Ապրանքների վերադարձը կատարվում է հարկային ծառայության կողմից հաստատված դրամարկղային անդորրագրի միջոցով: Այն նախատեսում է գումար ստացողի անձնագրային տվյալների պարտադիր նշում։ Հետևաբար, նման փաստաթուղթ ներկայացնելու խանութի պահանջը համապատասխանում է օրենքին և պետք է պահպանվի:

Ի դեպ, մենք էջում մանրամասն նյութ ենք տեղադրել, թե ինչպես կարելի է ապրանքների համար գումար վերադարձնել։

Տեսանյութ

Պատմություն, որտեղ փաստաբանը մանրամասն բացատրում է, թե ինչպես և երբ կարող եք կոշիկները վերադարձնել վաճառողին, ինչ անել, եթե վաճառողը չի ընդունում պահանջները:

Հարցեր ունե՞ք։ Կամ ունե՞ք պատմություն այն մասին, թե ինչպես եք վարվել այս խնդրի հետ: Ապա բարի գալուստ մեկնաբանություններում:

Ոչ բոլորը գիտեն, որ ձմեռային կոշիկները երաշխիքով են, և եթե պարզվի, որ կոշիկները անորակ են, դրանք կարող են հետ վերադարձվել կամ փոխանակվել։

Ոչ բոլոր վաճառողները հաճույքով ընդունում են վերադարձը, ուստի ի՞նչ է պետք իմանալ, որպեսզի գումար չկորցնեք անորակ գնումից և ձեր նյարդերը չվատնեք վաճառողների հետ վեճերում: Ո՞ր ժամանակահատվածում կարող է պահանջ ներկայացնել:

Վերադարձիս հաշվի առնելով սեզոնայնությունը

Կան որոշակի կանոններ, երբ խոսքը վերաբերում է կոշիկներին. Եթե ​​դրանք կոշիկներ են, սպորտային կոշիկներ, սպորտային կոշիկներ, սպորտային կոշիկներ, սպորտային կոշիկներ, ինչ-որ բան, որը կրվում է անկախ տարվա եղանակից, երաշխիքային ժամկետը սկսվում է գնման օրվանից:

Ձմեռային, ամառային, կիսասեզոնային կամ գարնանային կոշիկների համար այն սկսվում է սեզոնի մեկնարկի պահից:

Ռուսաստանը մեծ երկիր է, մինչ Կրասնոդարի երկրամասում արևը դեռևս արևային լոգանք է ընդունում, Սիբիրում և Ուրալում արդեն կարող է տեղալ առաջին ձյունը։

Այս առումով, յուրաքանչյուր տարածաշրջան ունի իր սահմանները, որոնք սահմանափակում են սեզոնի սկիզբն ու ավարտը: Որոշ տեղերում ձմեռը սկսվում է նոյեմբերի սկզբին կամ կեսերին, Ռուսաստանի որոշ շրջաններում՝ դեկտեմբերին։

Կարևոր է իմանալ.Օրենքով ձմեռային կոշիկների երաշխիքային ժամկետը տևում է ձմեռային սեզոնի սկզբից 30 օր: Ոչ թե գնման օրվանից, այլ սեզոնի սկզբից։

Այսինքն, եթե կոշիկները ձեռք են բերվել ամռանը, դա չի նշանակում, որ դրանք պառկած են եղել, և երաշխիքային ժամկետը լրացել է, նաև եթե դրանք ձեռք են բերվել ձմռան վերջին, ապա անձը դրանք կրել է ընդամենը մեկ շաբաթ, իսկ սկսվեց գարնանային սեզոնը, մնացած 23 օրը օրենքով տեղափոխվում է հաջորդ ձմեռ։

Երաշխիքների տեսակները

Ռուսաստանում սպառողների իրավունքների պաշտպանության երկու տեսակի երաշխիքներ կան.

1. 1. Գումարի վերադարձի երաշխիք:Կոշիկները վերադարձվում են, եթե դրանք չեն համապատասխանում չափի, ոճի կամ այլ պատճառով:

      Այս երաշխիքը գործում է ընդամենը 2 շաբաթ, անհրաժեշտ է գնումը բերել այն տուփի կամ պայուսակի մեջ, որով այն գնել եք և անպայման ներկայացնել կտրոն, որպեսզի վաճառողը կասկած չունենա, որ գնումը կատարվել է այս խանութում։ կոշիկները, դրանք պետք է չմաշված լինեն և պահպանեն նորերի տեսքը:

Նշում:Կոշիկ գնելիս անպայման վաճառողից անդորրագիր խնդրեք և չկորցնեք այն։

Դա վերաբերում է ինչպես կաշվե ու արհեստական ​​կոշիկներին, այնպես էլ թավշից ու մանկական կոշիկներին։

ԳՕՍՏ ստանդարտներ

Կոշիկի յուրաքանչյուր տեսակի համար սահմանվել են ԳՕՍՏ-ներ, որոնք որոշում են այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում պետք է մաշված լինի գնումը, և դրան ոչինչ չպետք է պատահի.

• կաշի - 45 օր;
• ռետինե - 90 օր;
• ամեն օր – 80 օր:

Եթե ​​կոշիկները կամ կաշվից պատրաստված երկարաճիտ կոշիկները մաշվել են 45 օրից պակաս, և դրանք դարձել են անօգտագործելի, ապա օրենքով դրանք նույնպես պետք է փոխարինվեն: Ժամկետը հաշվվում է ոչ թե գնման պահից, այլ սեզոնի մեկնարկից։

Եթե ​​երաշխիքային ժամկետը չի լրացել, և կոշիկները դարձել են անօգտագործելի, սպառողն իրավունք ունի վաճառողից պահանջել.

• վերադարձնել գումար;
• անվճար կոշիկի վերանորոգում;
• փոխանակում մեկ այլ զույգի հետ:

Հարկ է նշել.Եթե ​​կոշիկները վերանորոգված են, ապա դրանց երաշխիքը երկարաձգվում է հենց այն օրերի քանակով, երբ դրանք վերանորոգվել են։

Ո՞ր դեպքերում չեք կարող վերադարձնել թերի գնումը:

Երաշխիքը չի տարածվում վերանորոգման ուղարկված կոշիկների վրա:

Վերանորոգված կոշիկներն ու կոշիկները չեն կարող հետ վերադարձվել։ Բացառություն է կրունկների փոխարինումը։

Նաև եղանակային վատ պայմանների պատճառով փչացած, կրունկը կոտրված կամ ժանյակները պատռված երկարաճիտ կոշիկները հետ չեն վերադարձվում։

Եթե ​​անբարեխիղճ վաճառողը հրաժարվում է փոխանակումից, նրա իրավացիությունը կարող է ապացուցվել դատարանում, ապա նա կվճարի ոչ միայն անորակ գնման, այլև գնորդի կողմից կատարված գնման արժեքը։ Օրենքն այս դեպքում գնորդի կողմն է։

Պետք չէ վախենալ ձեր օրինական իրավունքները պաշտպանելուց, ավելի էժան է զննում կատարելը և ապրանքը վերադարձնելը, քան ամեն ամիս անորակ կոշիկները վերանորոգելը, գլխավորը գնման անդորրագիրը պահելն է։ Առանց դրա, ձեր գնումը վերադարձնելը շատ խնդրահարույց կլինի:

Դիտեք տեսանյութը, որում մասնագետը բացատրում է կոշիկի երաշխիքի նրբությունները.

Հարգելի ընթերցողներ. Մեր հոդվածները խոսում են իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք եզակի է:
Եթե ​​ուզում եք իմանալ ինչպես ճիշտ լուծել ձեր խնդիրը. կապվեք աջ կողմում գտնվող առցանց խորհրդատուի ձևի հետ կամ զանգահարեք.

Կոշիկ գնելիս ակնկալում ենք, որ դրանք մեզ կծառայեն մեկից ավելի սեզոն։ Այնուամենայնիվ, գործնականում ապրանքը կարող է շատ ավելի վաղ փչանալ, նույնիսկ գնելուց մի քանի օր հետո:

Ի՞նչ անել այս դեպքում՝ գնալ արտադրամաս, թե՞ ապրանքը հետ տանել խանութ: Ընթացակարգը կախված է նրանից՝ կոշիկը երաշխիք ունի՞, թե՞ ոչ։

Ո՞րն է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ նախատեսված կոշիկների երաշխիքային ժամկետը:

Կոշիկները յուրաքանչյուր մարդու զգեստապահարանի անբաժանելի մասն են։ Այն առանձնանում է մոդելների լայն տեսականիով՝ հողաթափերից, ամառային կոշիկներից և բալետի պրակտիկ բնակարաններից մինչև տաք ձմեռային կոշիկներ։ Կոշիկները նախատեսված են ստուպային պաշտպանելու համար մեխանիկական վնասվածքներից, հիպոթերմային, վատ եղանակից և այլն:

Գնելով այս ապրանքը՝ մենք ակնկալում ենք ստանալ բարձրորակ, դիմացկուն ապրանք, որը հարմարավետ է: «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 6-րդ մասի 5-րդ հոդվածի համաձայն՝ կոշիկների երաշխիքային ժամկետը կարող է սահմանվել արտադրողի կամ անձամբ վաճառողի պահանջով:

Այս ընթացքում գնորդը հնարավորություն ունի անվճար փոխանակել անորակ ապրանքը, վերադարձնել ծախսած գումարը, կամ շտկել թերությունը։

Կոշիկի վերադարձի երաշխիքային ժամկետը սովորաբար տատանվում է 14-ից 30 օրացուցային օրվա ընթացքում, սակայն որոշ մոդելների համար ԳՕՍՏ-ը պարտավորեցնում է ժամկետը երկարացնել մինչև 2 կամ 3 ամիս:

Վաճառողը կամ արտադրողն իրավունք ունի ավելի երկար ժամկետ սահմանել: Օրինակ, Կարի ընկերությունը ապահովում է կոշիկների ողջ տեսականու երաշխիքը մինչև երկու ամիս ներառյալ։

Ստորև ներկայացված են կոշիկների որոշակի կատեգորիաների երաշխիքային ժամկետները.

• մինչև երկու ամիս, համաձայն ԳՕՍՏ 2063-92 (սպորտի համար);
• ամիս, համաձայն ԳՕՍՏ 26165-2003 (երեխաների համար);
• երկու-երեք ամսից, համաձայն ԳՕՍՏ 19116-2005 (մոդելի համար);
• մինչև 35 օր, համաձայն ԳՕՍՏ 1135-88 և ԳՕՍՏ 1135-2005 (տան համար);
• մեկ ամսից մինչև 80 օր, համաձայն ԳՕՍՏ 26167-2009 (սինթետիկ նյութերից պատրաստված կոշիկների համար);
• և այլն:

Խանութը չի կարող հրաժարվել անորակ ապրանքը վերադարձնելուց, եթե կոշիկները դեռ գտնվում են արտադրողի կողմից սահմանված երաշխիքի տակ։

Ե՞րբ է սկսվում կոշիկների երաշխիքային ժամկետը օրենքով:

Կոշիկները սեզոնային ապրանքներ են, ուստի երաշխիքային ժամկետը սկսվում է կոնկրետ սեզոնի սկզբից: Օրինակ՝ աշնանը մի զույգ ձմեռային կոշիկներ ձեռք բերելու դեպքում երաշխիքը կսկսվի հաշվարկվել միայն նոյեմբերին։

Պետք է հասկանալ, որ երաշխիքային ժամկետի վրա ազդում է գործառնական հրահանգներին համապատասխանելը: Օրինակ՝ ամառային կոշիկները կարող են նախատեսված չլինել անձրեւոտ եղանակին զբոսանքի համար, հակառակ դեպքում գնորդը կորցնում է վերադարձի կամ անվճար վերանորոգման իրավունքը՝ ապրանքի օգտագործման պայմանների խախտման պատճառով։

Հարկ է նշել, որ Ռուսաստանի Դաշնության յուրաքանչյուր սուբյեկտ իրավունք ունի ինքնուրույն սահմանել որոշակի սեզոնի սկզբի և ավարտի ժամկետը, քանի որ մեր երկրի տարածքը գտնվում է տարբեր կլիմայական գոտիներում:

Ձմեռային կոշիկներ

Ռուսաստանի Դաշնության եվրոպական մասի համար, օրինակ, մայրաքաղաքի և Մոսկվայի տարածաշրջանի համար ձմեռային սեզոնը սկսվում է նոյեմբերի 1-ին և ավարտվում մարտի 1-ին:

Ալթայի երկրամասի համար այս շրջանը սկսվում է ավելի ուշ՝ հոկտեմբերի 15-ից և ավարտվում մարտի 15-ին։ Նման իրավիճակ է նաև Կալինինգրադի, Վոլգոգրադի և շատ այլ շրջանների համար։

Ձմեռային կոշիկները նախատեսված են բացառապես ցուրտ սեզոնում օգտագործելու համար։

Գարնանային կոշիկներ

Երկրի եվրոպական մասի գարնանային սեզոնը սովորաբար տևում է մարտի 1-ից մինչև մայիսի 1-ը։ Անդրբայկալյան երկրամասում գարնանային կոշիկների երաշխիքի հաշվարկը սկսվում է ապրիլի 13-ից, մինչդեռ սեզոնը գործում է մինչև մայիսի 19-ը ներառյալ։ Իրկուտսկի մարզում այս շրջանը սկսվում է ապրիլի 27-ին և ավարտվում մայիսի 29-ին։

Գարնանային կոշիկներն ունեն մեկուսացված երեսպատում և սովորաբար լավ խոնավության դիմադրություն ունեն:

Ամառային կոշիկ

Այս սեզոնը տևում է մայիսի 1-ից մինչև սեպտեմբերի 1-ը մայրաքաղաք Լիպեցկի, Մագադանի, Մոսկվայի, Մուրմանսկի, Օրենբուրգի և մի շարք այլ շրջանների համար: Օրինակ, Պրիմորսկի երկրամասում ամառային կոշիկների, սանդալների և բալետի բնակարանների երաշխիքը սկսում է հաշվարկվել հունիսի 1-ից, իսկ Ղրիմում՝ մայիսի 15-ից սեպտեմբերի 15-ը։

Աշնանային կոշիկներ

Աշնանային սեզոնը սովորաբար բացվում է սեպտեմբերի 1-ին և ավարտվում նոյեմբերի 15-ին, օրինակ՝ Մոսկվայի համար, սակայն Իվանովոյի մարզում այն ​​տևում է միայն մինչև հոկտեմբերի 31-ը։ Այլ ժամկետներ են նախատեսված Ռուսաստանի այլ շրջանների համար (սեպտեմբերի 10-ից հոկտեմբերի 31-ը Կրասնոյարսկի երկրամասում, սեպտեմբերի 1-ից նոյեմբերի 1-ը Տյումենի մարզում և այլն):

Ի՞նչ է կոնկրետ ծածկում երաշխիքը:

Երաշխիքային ժամկետը վերաբերում է բոլոր կոշիկներին, որպես ամբողջություն, այսինքն, դրա հիմնական մասի և լրացուցիչ բաղադրիչների վրա:

Գնորդն իրավունք ունի դիմել խանութի կամ արտադրողի հետ պահանջով, եթե ապրանքի մեջ թերություն է հայտնաբերել: Դա կարելի է անել ոչ միայն մինչեւ երաշխիքի ավարտը, այլեւ դրանից հետո երկու տարի։

Ի՞նչ անել, եթե կրունկը կոտրվի կամ ներբանը պոկվի:

Նման իրավիճակում մի շտապեք գնալ արհեստանոց։ Եթե ​​պահպանել եք կոշիկների շահագործման պայմանները, իսկ երաշխիքային ժամկետը դեռ չի լրացել, դիմեք խանութի ղեկավարությանը և պահանջեք վաճառողի հաշվին շտկել թերությունը։

Կազմակերպությունն իրավունք ունի պնդելու փորձաքննություն: Նրա օգնությամբ որոշվում են թերության պատճառները։

Եթե ​​ստուգումը ապացուցում է, որ թերությունը արտադրական թերություն է, այսինքն՝ դա ձեր մեղքով չի եղել, խանութը պարտավոր է անվճար վերանորոգել կոշիկները, փոխարինել այլ մոդելով կամ նմանատիպ զույգով, բայց նույն որակով, կամ նույնիսկ վերադարձրեք գնման համար վճարած գումարը:

Երաշխիքային ժամանակահատվածում կոշիկները վերադարձնելու կարգը

Երաշխիքային ժամանակահատվածում թերությունը հայտնաբերելուց հետո ողջամիտ ժամկետում (առավելագույնը 2 տարի գնման օրվանից) կապվեք խանութի հետ: Տեքստում անպայման նշեք ձեր կոնտակտային տվյալները և լրիվ անունը, վաճառողի անունը և կոշիկները վերադարձնելու պատճառը։

Հայցը պետք է լրացվի ապրանքի համար ձեր ունեցած բոլոր փաստաթղթերով (բրենդային տուփ, օգտագործման հրահանգներ, վճարման փաստաթղթեր, երաշխիքային քարտ և այլն):

Թվարկված փաստաթղթերի և փաթեթավորման բացակայությունը հիմք չէ կոշիկները վերադարձնելուց հրաժարվելու համար։ Դուք իրավունք ունեք հաստատելու գնման փաստը վկաների ցուցմունքների միջոցով։

Եթե ​​խանութը հրաժարվում է բավարարել ձեր օրինական պահանջները, դիմեք դատարան հայցով և/կամ Ռոսպոտրեբնադզոր՝ համապատասխան բողոքով:

Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» 1992 թվականի 02/07/1992 N 2300-1 օրենքը 19-րդ հոդվածում նշում է, որ կոշիկների համար կա երկու երաշխիք՝ վերադարձի երաշխիք և որակի երաշխիք: Առաջին դեպքում գումարի վերադարձը կարող է կատարվել տասնչորս օրվա ընթացքում: Նույն երկու շաբաթվա ընթացքում դուք կկարողանաք փոխարինել որակի երաշխիքով:

Օրենքով քանի՞ օր է նախատեսված կոշիկների երաշխիքը:

1. Վերադարձ որակի երաշխիքով։ Հիշեք, որ այս առումով կոշիկները կարող եք վերադարձնել միայն այն դեպքում, եթե դրանք չեք կրել, և եթե դրանք պահպանել են իրենց օրիգինալ, շուկայական տեսքը։ Դուք նաև պետք է պահպանեք բնօրինակ փաթեթավորումը և բոլոր անհրաժեշտ պիտակները: Դուք պետք է ձեր ձեռքում ունենաք վաճառքի անդորրագիրը: Փոխարինման պատճառն այս դեպքում կարող է լինել այն, որ ապրանքը ձեզ չի համապատասխանում գույնի, կազմաձևի, չափի, չափսերի և այլն;
2. Որակի երաշխիքով դուք կարող եք վաճառողին վերադարձնել նույնիսկ մաշված կոշիկները։ Այս դեպքում նման վերադարձ կարող է կատարվել միայն այն դեպքում, եթե պարզվի, որ կոշիկները թերի են: Որպեսզի ապացուցեք, որ դուք իրավացի եք, հաճախ ստիպված եք դիմել անկախ փորձագետների: Փորձագետները պետք է որոշեն, որ արտադրության մեջ եղել են որոշակի թերություններ, որոնք կանխել են ապրանքը կրելու պահանջվող կողմերը:

Ինչ պետք է փոխարինվի:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե վաճառողը կասկածներ ունի ձեր պահանջի վերաբերյալ, նա կարող է հայտ ներկայացնել անկախ փորձաքննության համար: Եթե ​​արդյունքները հաստատվեն, խանութը պարտավոր է փոխարինում կատարել։ Փոխարինումը կկատարվի գնորդի պահանջի օրվանից քսան օրվա ընթացքում: Եթե ​​հնարավոր չէ ապահովել նույն բարձրորակ զույգը, գնորդը պետք է ստանա ծախսած գումարի չափը։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կրելու ընթացքում առաջացած թերություններով կոշիկները չեն կարող հետ վերադարձվել կամ վերանորոգվել: Նաև ոչ պատշաճ չորացման կամ ոչ պատշաճ կրելու ժամանակ առաջացած մեխանիկական վնասների և դեֆորմացիայի հետքերով կոշիկները չեն փոխարինվում:

Ինչպես տեսնում եք, օրենսդրությունը թույլ է տալիս ստանալ կոշիկների բավականին արագ փոխարինման կամ գումարի վերադարձի հեռանկար: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է անհապաղ կապվեք վաճառողի հետ, եթե թերություններ հայտնաբերվեն և անհրաժեշտության դեպքում ճիշտ հայց ներկայացնեք:

Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի 128-րդ հոդվածի համաձայն, դուք իրավունք ունեք արձակուրդ վերցնել ձեր հաշվին: Դուք կարող եք արձակուրդ վերցնել ընտանեկան և այլ հիմնավոր պատճառներով: Հիմք է...

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը 1142-1148 հոդվածներում նշում է, որ կան ժառանգների յուրօրինակ հերթեր: Այսինքն՝ եթե կտակարարն իր կենդանության օրոք կտակ չի թողել, ապա կալվածքը...

SanPiN 2.4.2.2821-10 «Սանիտարահամաճարակային պահանջներ հանրակրթական հաստատություններում ուսուցման պայմաններին և կազմակերպմանը» ցույց է տալիս, որ ուսանողների թիվը...

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը նշում է, որ մերձավոր ազգականներն իրավունք ունեն վիճարկել ժառանգությունը օրենքով, ինչպես նաև ժառանգությունը, որը օրենքով փոխանցվել է կտակարարին: Մրցույթն անցկացվում է...